L2 SAP Application Support Specialist
Bersiaplah untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan mendukung. NYGC Services, Inc. sedang mencari L2 SAP Application Support Specialist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bali yang indah. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan kelancaran operasional sistem SAP kami. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim internasional untuk mengatasi masalah, memberikan dukungan teknis, dan memastikan sistem berjalan dengan lancar.
Di NYGC Services, Inc., kami percaya bahwa pertumbuhan profesional adalah prioritas utama. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan, serta kesempatan untuk bekerja di proyek-proyek menarik di berbagai industri. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis tingkat dua untuk sistem SAP, termasuk pemecahan masalah dan pemulihan.
- Mengelola dan memantau tiket dukungan untuk memastikan resolusi tepat waktu.
- Mengembangkan dan menjalankan dokumentasi untuk proses dukungan SAP.
- Bekerja sama dengan tim internasional untuk memastikan kelancaran operasional.
- Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam manajemen dukungan SAP.
- Memberikan pelatihan dan mentoring kepada tim dukungan tingkat satu.
- Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Memastikan kepatuhan dan keamanan data sesuai dengan standar industri.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai SAP Application Support Specialist.
- Pemahaman mendalam tentang SAP modules, terutama SAP MM, SD, dan FI.
- Pengalaman dengan SAP Basis dan SAP ABAP adalah nilai tambah.
- Pemahaman tentang metodologi dukungan tingkat dua dan praktik terbaik.
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
- Sertifikasi SAP adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang